PrestaShop support

PrestaShop support en ondersteuning. Wij realiseren maatwerk webshops met PrestaShop sinds 2010 en verlenen ook graag support en ondersteuning. Bent u al PrestaShop gebruiker en zijn er problemen met de techniek, dan helpen onze PrestaShop specialisten graag.

Ook als wij de webshop niet hebben ontwikkeld of hosten, dan kunt u gebruikmaken van onze support. Dit is ook van toepassing voor het adviseren en installeren van modules.

PrestaShop support en ondersteuning voor webshops

Tajriba voert werkzaamheden uit vanaf minimaal 3 werkuren. Het is mogelijk direct support aan te schaffen, dan kan 1 van onze experts snel aan de slag.

Support aanvragen

Veelvoorkomende PrestaShop problemen die wij oplossen

De hulp die je kan aanvragen kan van alles zijn, denk bijvoorbeeld aan:

  • Trage webshop of lange laadtijden
  • Foutmeldingen na updates
  • Modules die niet goed werken
  • Problemen met betalingen of checkout
  • Technische bugs in de webshop

Ik ben nog geen klant, kan ik dan wel support aanvragen?

Jazeker! Wij helpen iedereen met PrestaShop versie 1.7, 8 of 9. Heeft u een oudere versie dan updaten wij de software eerst. Onze bestaande klanten kunnen bellen en e-mailen. Als vaste klant kiest u vaak een onderhoudspakket voor PrestaShop. Verder zitten bij nieuwe webshops korte vragen inbegrepen in het project.

Hoe snel is mijn support aanvraag verwerkt?

Ons streven is binnen 3 werkdagen en altijd binnen 5 werkdagen. Betreft het echt spoed? Dan is in overleg veel mogelijk.

De Tajriba werkwijze voor PrestaShop support

Na uw aanvraag analyseren wij het probleem en bepalen we de beste oplossing. Vervolgens lossen wij het probleem op en testen we de webshop grondig. Indien nodig adviseren wij over structurele verbeteringen om toekomstige problemen te voorkomen.

PrestaShop experts voor ondersteuning

PrestaShop specialist

Direct support en hulp nodig met je PrestaShop webshop? Maak kennis met Stefan, PrestaShop specialist met meer dan 15 jaar ervaring in het ontwikkelen, optimaliseren en oplossen van technische problemen. Of het nu gaat om bugs, performance of maatwerk: je wordt direct geholpen door een ervaren expert.

Bel ons Mail ons